SERVICES

UNSERE DIENSTLEISTUNGEN

Wir bieten Managementleistungen für Immobilien aller Nutzungsarten. So sichern und steigern wir das Ertrags- und Wertpotenzial Ihrer Immobilien. Mit unserem Angebot zahlreicher Serviceleistungen erfüllen wir auch anspruchsvollste Anforderungen. Ihre Zufriedenheit hat für uns stets höchste Priorität. 

ASSET MANAGEMENT

Wir steigern Ihren Portfolioertrag im täglichen Betrieb und unterstützen Sie bei der Strategieentwicklung auf Objekt- und Portfolioebene. Unser Engagement erfolgt als proaktives, strategisches und operatives Asset Management. Wir steigern Ihren Portfolioertrag im täglichen Betrieb und unterstützen Sie bei der Strategieentwicklung auf Objekt- und Portfolioebene, unabhängig davon, ob diese kurz-, mittel- oder langfristig ausgerichtet ist.


Wir verfügen über Komplettlösungen für Portfolien oder Einzelobjekte, bei denen wir Ihnen vom Ankaufsprozess, über das Management, die Instandhaltung und Vermietung bis zum späteren Verkauf zur Verfügung stehen. 


Wir unterstützen bei Liquiditäts- und Businessplanungen, liefern ein maßgeschneidertes Reporting, übernehmen nach Ihren Wünschen die Eigentümervertretung und koordinieren und optimieren so die Nutzung weiterer Dienstleister, um Kosten und Prozesse stetig zu verbessern. 

„Kunden sind Vermögenswerte, die gepflegt werden müssen.“

   

Dies ist das Textfeld der den Bezug zum Kunden widerspiegelt. Hier sollte ein kleiner Absatz von einem der Gründer stehen, der die Beziehung des Unternehmens, des eigenen Services zum Kunden beschreibt - kurz und prägnant. Ab hier widerholt sich der Text. Dies ist das Textfeld der den Bezug zum Kunden widerspiegelt. Hier sollte ein kleiner Absatz von einem der Gründer stehen, der die Beziehung des Unternehmens, des eigenen Services zum Kunden beschreibt - kurz und prägnant.   

   

Dies ist das Textfeld der den Bezug zum Kunden widerspiegelt. Hier sollte ein kleiner Absatz von einem der Gründer stehen, der die Beziehung des Unternehmens, des eigenen Services zum Kunden beschreibt - kurz und prägnant. Ab hier widerholt sich der Text. Dies ist das Textfeld der den Bezug zum Kunden widerspiegelt. Hier sollte ein kleiner Absatz von einem der Gründer stehen, der die Beziehung des Unternehmens, des eigenen Services zum Kunden beschreibt - kurz und prägnant.

   

Wir gewährleisten Ihre Interessenssicherung sowie eine qualitäts-, termin- und kostengerechte Durchführung aufgrund unserer Erfahrung und des hohen technischen und konstruktiven Wissens in der Verwaltung und Steuerung sämtlicher baulicher Maßnahmen sowie der in die Realisierung involvierten Partner. 


In der Verwaltung und Steuerung von Bau- und Sanierungsprojekten, Umbauten und Revitalisierungen übernehmen Wir für Sie das Projekt Management inklusive Risiko Management. Als Generalisten mit hohem Qualitäts- und Risikobewusstsein sind wir für Bauherren und Investoren sowohl ausführend als auch beratend tätig.


Wir überprüfen für Sie die Planungsergebnisse anhand technischer und wirtschaftlicher Kriterien, sowie die entsprechenden Leistungsverzeichnisse und kontrollieren anschließend abhängig vom Baufortschritt die Ausführung durch Gewerke-Experten. Ein proaktives Risikomanagement im gesamten Prozess verhindert dabei unerwartete Verzögerungen und senkt das Risiko von unvorhergesehenen Kostentreibern.


Durch das zentrale Projektmanagement besteht zu jeder Zeit der Zugriff auf weiteres Spezialwissen weiterer Fachbereiche.

BUSINESS RESILIENCE

Wir fassen unterschiedliche Management-Disziplinen zu einem ganzheitlichen Konzept zusammen,  um ein unerschütterliches Unternehmen zu kreieren, das auf äußere Einflüsse umfassend vorbereitet ist. Um diesen Erfolgsfaktor langfristig zu garantieren, bedarf es einer umfassenden und vorausschauenden Sicherheitspolitik. Wir stehen Ihnen bei Planung und Realisierung hilfreich zur Seite.


Die Anforderungen an ein umfassendes und effizientes Sicherheitsmanagement steigen kontinuierlich an. Die organisierte Kriminalität kennt keine Grenzen und agiert immer professioneller. Aufenthalte von Mitarbeitern in Krisenregionen werden immer gefährlicher.

Ausländische Geheimdienste spionieren ungeniert und diverse extremistische Gruppierungen schaffen zusätzliches Gefahren­potenzial. All dieses bedeutet nicht nur für die großen multinationalen Unternehmen ein Umdenken in der Sicher­heits­organisation und Sicher­heits­stra­tegie.


Die Komplexität und Vielschichtigkeit einer effizienten Gefahrenabwehr erfordert ein breitgefächertes Know-How sowie ein großes Maß an Erfahrung und Professionalität, das nur durch ein vertrauensvolles Zusammenspiel von Experten verschiedenster Fachbereiche zu realisieren ist.

Unser Bestreben ist, für Sie ganzheitliche Sicherheitskonzepte zu erstellen, die zur Aufgabe haben, den Unternehmenserfolg langfristig und nachhaltig zu sichern.  Wir erarbeiten maßgeschneiderte Problemlösungen für alle Bereiche der Unternehmenssicherheit sowie des privaten Wohnens.


Durch unser internationales und langjährig aufgebautes Kontaktnetzwerk zu behördlichen Institutionen, Entwicklerfirmen und vertrauenswürdigen Sicherheitsdienstleistern können wir auch für schwierige Fälle Problemlösungen konzipieren und passgenau implementieren.

SICHERHEIT

Sicherheit muss und wird sich immer an den Zielen und den Prozessen des Unternehmens orientieren. Sie ist sowohl von ökonomischen Bedingungen als auch von den einzelnen Mitarbeitern abhängig. Diese Erkenntnisse zu beachten und mit einzuplanen, garantiert ein nachhaltig funktionierendes und effizientes Sicher­heits­ma­nage­ment­system:

Sicherheit der Mitarbeiter

Im Rahmen der Sicherheitspolitik umfasst die Sicherheit der Mitarbeiter alle Maßnahmen, die der persönlichen Sicherheit dienen wie z.B. Zutrittskontrolle durch Pförtner, Hausausweisleser, Durchleuchtung von eingehender Post, Brandschutz etc.


Sicherheit von Gebäuden & Prozessen

Maßnahmen zur Sicherheit der Mitarbeiter am Arbeitsplatz führen bereits zu einem erhöhten Schutz von Gebäuden, Produktionsmitteln und –prozessen. Hierbei muss auch gewährleistet werden, dass es zu keiner Störung dieser Prozesse kommt. Die wesentlichen Verfahren und Systeme sind redundant ausgelegt oder mit Backup-Möglichkeiten versehen. Störungen lassen sich trotzdem, bspw. durch Unterbrechungen von Lieferketten, nicht immer verhindern. Durch entsprechende Ausweichplanungen muss sichergestellt werden, dass eventuell entstehende Krisen beherrschbar sind.


Sicherheit von Informationen

In einem Unternehmen sind Informationen von besonderer Bedeutung. Alle sicherheitsrelevanten Daten und betriebswirtschaftliche Informationen sind schutzbedürftig. Unbefugte Weitergabe dieser Daten kann dem Unternehmen Schaden zufügen. Aus diesem Grunde ist sicherzustellen, dass Daten immer nur die richtigen Adressaten erreichen.

Öl kaufen

Sicherheit = Wirtschaftlichkeit

Sicherheit soll den Unternehmenszielen dienen und wirtschaftlich vertretbar sein. Überzogene Sicherheitsmaßnahmen kosten bei geringer Erhöhung der Sicherheit überproportional viel und führen letztendlich dazu, dass Prozesse im Unternehmen nicht mehr wirtschaftlich ausgeführt werden können.

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Sicherheit der Mitarbeiter

Im Rahmen der Sicherheitspolitik umfasst die Sicherheit der Mitarbeiter alle Maßnahmen, die der persönlichen Sicherheit dienen wie z.B. Zutrittskontrolle durch Pförtner, Hausausweisleser, Durchleuchtung von eingehender Post, Brandschutz etc.





Sicherheit von Gebäuden & Prozessen

Maßnahmen zur Sicherheit der Mitarbeiter am Arbeitsplatz führen bereits zu einem erhöhten Schutz von Gebäuden, Produktionsmitteln und –prozessen. Hierbei muss auch gewährleistet werden, dass es zu keiner Störung dieser Prozesse kommt. Die wesentlichen Verfahren und Systeme sind redundant ausgelegt oder mit Backup-Möglichkeiten versehen. Störungen lassen sich trotzdem, bspw. durch Unterbrechungen von Lieferketten, nicht immer verhindern. Durch entsprechende Ausweichplanungen muss sichergestellt werden, dass eventuell entstehende Krisen beherrschbar sind.

Sicherheit von Informationen

In einem Unternehmen sind Informationen von besonderer Bedeutung. Alle sicherheitsrelevanten Daten und betriebswirtschaftliche Informationen sind schutzbedürftig. Unbefugte Weitergabe dieser Daten kann dem Unternehmen Schaden zufügen. Aus diesem Grunde ist sicherzustellen, dass Daten immer nur die richtigen Adressaten erreichen.

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Sicherheit = Wirtschaftlichkeit

Sicherheit soll den Unternehmenszielen dienen und wirtschaftlich vertretbar sein. Überzogene Sicherheitsmaßnahmen kosten bei geringer Erhöhung der Sicherheit überproportional viel und führen letztendlich dazu, dass Prozesse im Unternehmen nicht mehr wirtschaftlich ausgeführt werden können.

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Sicherheit der Mitarbeiter

Im Rahmen der Sicherheitspolitik umfasst die Sicherheit der Mitarbeiter alle Maßnahmen, die der persönlichen Sicherheit dienen wie z.B. Zutrittskontrolle durch Pförtner, Hausausweisleser, Durchleuchtung von eingehender Post, Brandschutz etc.





Sicherheit von Gebäuden & Prozessen

Maßnahmen zur Sicherheit der Mitarbeiter am Arbeitsplatz führen bereits zu einem erhöhten Schutz von Gebäuden, Produktionsmitteln und –prozessen. Hierbei muss auch gewährleistet werden, dass es zu keiner Störung dieser Prozesse kommt. Die wesentlichen Verfahren und Systeme sind redundant ausgelegt oder mit Backup-Möglichkeiten versehen. Störungen lassen sich trotzdem, bspw. durch Unterbrechungen von Lieferketten, nicht immer verhindern. Durch entsprechende Ausweichplanungen muss sichergestellt werden, dass eventuell entstehende Krisen beherrschbar sind.

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In einem Unternehmen sind Informationen von besonderer Bedeutung. Alle sicherheitsrelevanten Daten und betriebswirtschaftliche Informationen sind schutzbedürftig. Unbefugte Weitergabe dieser Daten kann dem Unternehmen Schaden zufügen. Aus diesem Grunde ist sicherzustellen, dass Daten immer nur die richtigen Adressaten erreichen.

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Sicherheit = Wirtschaftlichkeit

Sicherheit soll den Unternehmenszielen dienen und wirtschaftlich vertretbar sein. Überzogene Sicherheitsmaßnahmen kosten bei geringer Erhöhung der Sicherheit überproportional viel und führen letztendlich dazu, dass Prozesse im Unternehmen nicht mehr wirtschaftlich ausgeführt werden können.

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24/7 SERVICE-PLATTFORM

NEED.EXPERT

Hier steht noch ein Platzhaltertext, der ausgetauscht wird, sobald die Zulieferung erfolgt. Der Text erklärt die Serviceleistung die hier zu erwarten ist. Ab hier wiederholt sich der Text, um den Platz optisch auszufüllen.


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24/7 SERVICE-PLATTFORM NEED.EXPERT

need.expert nutzt eine breite Palette von Technologien, um sowohl eingehende als auch ausgehende Kundenkommunikation abzuwickeln. So kann schneller und einfacher auf Kundenbedürfnisse eingegangen und gelöst werden. 


Dafür nutzt need.expert verschiedene, auf die jeweilige Kundenbedürfnisse angepasste Software. Sie hilft dabei, eingehende Kommunikation wie Anrufe, SMS und Chats zu verwalten und an die Agenten weiterzuleiten, die am besten dafür ausgebildet sind, sie zu lösen. Dazu gehören Agenten mit bestimmten Fähigkeiten oder mit bestimmten Sprachkenntnissen.


Für need.expert besteht das oberste Ziel darin, das Kundenerlebnis zu verbessern. 

>> ZUR NEED.EXPERT PLATTFORM

PROPERTY MANAGEMENT

Aufgrund langjähriger Erfahrung in der aktiven Immobiliensteuerung gewährleisten wir den optimalen Betrieb Ihrer Immobilie durch eine ganzheitliche Betreuung. Wir führen unsere kaufmännischen und technischen Dienstleistungen mit hoher Qualität und Verlässlichkeit aus. Mit hoher Dienstleistungsorientierung setzen wir Ihre Wünsche und Bedürfnissen um. Wir repräsentieren Sie als Eigentümervertreter und stellen die optimale Umsetzung Ihrer Immobilienstrategie im Tagesgeschäft sicher. 


Je nach Schwerpunkt kombinieren wir die Mieterbetreuung, die Steuerung und Überwachung der Facility Management Dienstleister und die effiziente Bearbeitung aller administrativen kaufmännischen Tätigkeiten. Ebenso überwachen wir beispielsweise Mieterausbauten, Sanierungen von Heizungen, Brandschutz- und Tiefgaragen- und Dachsanierungen. Unser auf Ihre Bedürfnisse individuell abgestimmtes Reporting und Controlling sichert dabei jederzeit einen präzisen Einblick in Ihre Immobilie. 


Unsere Management-Dienstleistungen basieren auf bewährten und schlanken Prozessen, die durch digitale Tools unterstützt werden. Dies sichert den reibungslosen Betrieb bei optimalem Ressourceneinsatz nach einer möglichst optimalen Start-Up-Phase. 


Unsere Ziele sind das beständige Generieren von Mehrwert für die Immobilienportfolios unserer Kunden. Dies erreichen wir durch eine hohe Mieterzufriedenheit, proaktive Lösungsansätze in der Portfoliobetreuung sowie die aktive Steuerung der externen Nachunternehmer. Wir bieten Ihnen zudem eine zentralisierte Objektbuchhaltung und Nebenkostenabrechnung zur optimalen Verwaltung aller operativen Zahlungsströme sowie ein akkurates Management der betrieblichen Cashflows. 


Die effiziente Überwachung der Mietverträge und Zahlungsströme sichert dabei transparente Einblicke in eingegangene und ausstehende Positionen und ermöglicht ein konsequentes Forderungs- und Zahlungsmanagement.

PROPERTY MANAGEMENT

Aufgrund langjähriger Erfahrung in der aktiven Immobiliensteuerung gewährleisten wir den optimalen Betrieb Ihrer Immobilie durch eine ganzheitliche Betreuung. Wir führen unsere kaufmännischen und technischen Dienstleistungen mit hoher Qualität und Verlässlichkeit aus. Mit hoher Dienstleistungsorientierung setzen wir Ihre Wünsche und Bedürfnissen um. Wir repräsentieren Sie als Eigentümervertreter und stellen die optimale Umsetzung Ihrer Immobilienstrategie im Tagesgeschäft sicher. 


Je nach Schwerpunkt kombinieren wir die Mieterbetreuung, die Steuerung und Überwachung der Facility Management Dienstleister und die effiziente Bearbeitung aller administrativen kaufmännischen Tätigkeiten. Ebenso überwachen wir beispielsweise Mieterausbauten, Sanierungen von Heizungen, Brandschutz- und Tiefgaragen- und Dachsanierungen. Unser auf Ihre Bedürfnisse individuell abgestimmtes Reporting und Controlling sichert dabei jederzeit einen präzisen Einblick in Ihre Immobilie. 


Unsere Management-Dienstleistungen basieren auf bewährten und schlanken Prozessen, die durch digitale Tools unterstützt werden. Dies sichert den reibungslosen Betrieb bei optimalem Ressourceneinsatz nach einer möglichst optimalen Start-Up-Phase. 


Unsere Ziele sind das beständige Generieren von Mehrwert für die Immobilienportfolios unserer Kunden. Dies erreichen wir durch eine hohe Mieterzufriedenheit, proaktive Lösungsansätze in der Portfoliobetreuung sowie die aktive Steuerung der externen Nachunternehmer. Wir bieten Ihnen zudem eine zentralisierte Objektbuchhaltung und Nebenkostenabrechnung zur optimalen Verwaltung aller operativen Zahlungsströme sowie ein akkurates Management der betrieblichen Cashflows. 


Die effiziente Überwachung der Mietverträge und Zahlungsströme sichert dabei transparente Einblicke in eingegangene und ausstehende Positionen und ermöglicht ein konsequentes Forderungs- und Zahlungsmanagement.

PROPERTY MANAGEMENT

Aufgrund langjähriger Erfahrung in der aktiven Immobiliensteuerung gewährleisten wir den optimalen Betrieb Ihrer Immobilie durch eine ganzheitliche Betreuung. Wir führen unsere kaufmännischen und technischen Dienstleistungen mit hoher Qualität und Verlässlichkeit aus. Mit hoher Dienstleistungsorientierung setzen wir Ihre Wünsche und Bedürfnissen um. Wir repräsentieren Sie als Eigentümervertreter und stellen die optimale Umsetzung Ihrer Immobilienstrategie im Tagesgeschäft sicher. 


Je nach Schwerpunkt kombinieren wir die Mieterbetreuung, die Steuerung und Überwachung der Facility Management Dienstleister und die effiziente Bearbeitung aller administrativen kaufmännischen Tätigkeiten. Ebenso überwachen wir beispielsweise Mieterausbauten, Sanierungen von Heizungen, Brandschutz- und Tiefgaragen- und Dachsanierungen. Unser auf Ihre Bedürfnisse individuell abgestimmtes Reporting und Controlling sichert dabei jederzeit einen präzisen Einblick in Ihre Immobilie. 


Unsere Management-Dienstleistungen basieren auf bewährten und schlanken Prozessen, die durch digitale Tools unterstützt werden. Dies sichert den reibungslosen Betrieb bei optimalem Ressourceneinsatz nach einer möglichst optimalen Start-Up-Phase. 


Unsere Ziele sind das beständige Generieren von Mehrwert für die Immobilienportfolios unserer Kunden. Dies erreichen wir durch eine hohe Mieterzufriedenheit, proaktive Lösungsansätze in der Portfoliobetreuung sowie die aktive Steuerung der externen Nachunternehmer. Wir bieten Ihnen zudem eine zentralisierte Objektbuchhaltung und Nebenkostenabrechnung zur optimalen Verwaltung aller operativen Zahlungsströme sowie ein akkurates Management der betrieblichen Cashflows. 


Die effiziente Überwachung der Mietverträge und Zahlungsströme sichert dabei transparente Einblicke in eingegangene und ausstehende Positionen und ermöglicht ein konsequentes Forderungs- und Zahlungsmanagement.

INTEGRIERTES FACILITY MANAGEMENT

Wir kümmern uns um die notwendigen Rahmenbedingungen, so dass Ihr Betrieb reibungslos und sicher läuft. Individuelle Leistungspakete aus einer Hand garantieren Ihnen in allen Bereichen gleiche Prozesse und hohe Qualität – von der Instandhaltung bis zur Gebäudereinigung, von der Arbeitssicherheit über Umweltschutz bis zur Qualitätssicherung. Durch stetige Aus- und Weiterbildung sowie die Integration von Nachwuchs-Leistungsträgern stellen wir ein hohes eigenes Know-how sowie die fortwährende Verbesserung unserer Leistungen sicher. Synergieeffekte aufgrund dieser hohen Eigenleistungsquote sorgen dafür, Ihre Betreiberkosten möglichst gering zu halten. 


Ob Elektro-, Gebäude- oder Produktionstechnik, Sicherheitsdienste oder Grünpflege – die Kombinationsmöglichkeiten bestimmen Sie als Kunde. Alle Leistungen werden durch ein professionelles Projektmanagement gesteuert. Der zentrale Ansprechpartner ist Ihr Kümmerer vor Ort: Er stellt sich allen Bedürfnissen und sichert die Transparenz in der Leistungserbringung durch einheitliche Doku­men­tations­standards. 

Sie interessieren sich für unsere Serviceleistungen?

Wir sind stets für Sie da!

Um Ihnen die perfekte Lösung bieten zu können, benötigen wir genaue Informationen zu Ihren Anforderungen. Teilen Sie uns mit, wonach Sie suchen und Sie erhalten die bestmögliche Unterstützung. 

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